Perso, j’entends ce mot partout : en réunion, dans les pitchs, sur mon réseau favori de l’univers, à savoir LinkedIn, sur les devis même. Et bien évidemment, n’oublions pas nos chers PowerPoint avec des flèches qui montent. Ah oui, ça, on aime quand elles montent, les flèches !
Stratégie par-ci. Stratégie par-là. Stratégie d’un jour. Stratégie toujours.
À force, le mot s’est transformé en Hollywood chewing-gum conceptuel, au goût très frais, HollyProut, ouais. On le mâche longtemps, mais à force, il n’a plus vraiment de goût et il n’est plus vraiment très frais.
Et pourtant, une stratégie, une vraie, c’est tout sauf la pâte à fixe à la fraise ou à la menthe et qui sent la fleur de Jean Pet. C’est surtout, surtout (ouais, j’insiste), tout sauf du vent. C’est même l’inverse. Disons que c’est ce qui empêche de pédaler dans le vide.
Non, tout n’est pas une stratégie
Poster trois fois par semaine, ce n’est pas une stratégie.
Faire un logo, ce n’est pas une stratégie.
Changer la couleur de ton site de bleu foncé à bleu roi avec une touche de magenta qui tire sur le turquoise, ce n’est pas une stratégie.
Créer un compte Instagram parce que tout le monde y est, ce n’est pas une stratégie.
Acheter une formation à 997 balles, ce n’est pas une stratégie non plus.
Tout ça, ce sont des actions. Des tactiques, ouais, comme la tactique du gendarme ! Des outils. Des décisions.
Non, une stratégie, c’est autre chose.
Une stratégie, c’est une direction. Une vision. Un cap. Un peu comme un phare dans la nuit quand tu ne vois que dalle. Le phare, c’est sacrément utile pour te guider !
Une stratégie, c’est une réponse à trois questions tout mimi
Non, tu n’as pas besoin d’un tableau Excel à 14 onglets ou d’un deck PPT de 53 slides pour déterminer ta stratégie !
Tu as besoin de te poser ces 3 questions :
- Où est-ce qu’on veut aller ?
- Pourquoi on veut y aller ?
- Comment on va s’y prendre pour y arriver ?
C’est tout.
Si tu ne peux pas répondre clairement à ces trois questions, tu n’as pas de stratégie. Tu as juste une liste de choses à faire. Et ce n’est pas la même chose. Et ça ne t’amènera pas là où tu veux aller ! Mais comme tu ne sais pas où tu veux aller, on s’en bat les steaks frites !
La stratégie, c’est du moyen et du long terme
Alors attention, une stratégie, ce n’est pas une impro du lundi matin. Genre : tu veux aller où ?
– Euh ben, à la boulangerie, me chercher un croissant aux amandes avec une couque au beurre et un café au lait avec un sucre.
Une stratégie, elle te projette devant. Elle te projette plus loin que le prochain post.
Une stratégie, elle te permet de dire :
- Voilà où je veux être dans un an, 3 ans, 5 ans (mais franchement, 1 an, c’est déjà pas mal !)
- Voilà ce que je veux que les gens comprennent, retiennent de moi.
- Voilà la place que je veux prendre sur mon marché, voire celui des autres.
Et ensuite, seulement ensuite, on construit les actions.
Il existe plusieurs types de stratégie (et c’est OK)
(J’aurais jamais cru que j’écrirais « c’est OK » sur ce blog ! Jamais !)
Bref, on peut avoir plusieurs stratégies parce que tout ne se mélange pas toujours dans la même casserole.
On peut donc parler de :
Stratégie de marque → comment tu veux être perçu dans la tête des gens
Stratégie de contenu → ce que tu vas raconter, et pourquoi
Stratégie d’acquisition → comment tu vas attirer de nouveaux clients
Stratégie de fidélisation → comment tu vas garder ceux qui sont déjà là
Stratégie de communication → comment tu vas te faire comprendre et reconnaître
Chaque stratégie a un rôle. Chaque stratégie a un objectif. Et chacune se décline ensuite en actions concrètes. Tu me suis ?
Et donc, tu peux déterminer plusieurs stratégies pour atteindre ta finalité.
Les tactiques ne sont pas des stratégies
Un post LinkedIn est une tactique.
Une newsletter est une tactique.
Une publicité est une tactique.
Un site web est une tactique.
Un calendrier éditorial est une tactique.
Ce sont des outils. Des moyens. Ce ne sont pas des directions.
C’est comme confondre la carte et le voyage. La valise et la destination. Le marteau et la maison.
Être en manque d’idées, ce n’est pas grave
C’est plus embêtant d’être en manque de cap !
Beaucoup de gens travaillent dur, créent du contenu, publient, testent, s’agitent.
Mais sans stratégie, ces mêmes gens ressemblent à des hamsters très motivés dans une roue qui tourne vraiment très rapidement… mais qui n’avance pas.
La stratégie, c’est ce qui transforme l’énergie en mouvement (et je ne parle pas de faire du sur-place, évidemment). La stratégie, elle transforme l’effort en résultat. Et ce qui est magique, c’est quand ce résultat a un impact.
La stratégie, c’est une économie
Yes man, la stratégie, c’est une économie de temps, d’énergie et d’argent.
Parce que quand tu sais où tu vas, tu dis plus facilement non ; tu choisis mieux tes actions ; tu arrêtes de courir dans tous les sens. Et ça, c’est précieux.
Donc, en gros, une stratégie, ce n’est pas un mot compliqué, ni un document de 40 pages, ni une mode, ni une promesse marketing. Une stratégie, c’est une direction, un objectif, des choix et de la cohérence.
Et surtout du courage. Le courage de décider. Le courage de renoncer. Le courage de tenir le cap.
Enfin, avoir une stratégie ne doit jamais t’empêcher de saisir une opportunité ! Retiens bien ceci ! C’est cadeau !
Si tu ne sais pas si tu as une stratégie
Je peux t’aider à répondre à une question toute simple :
Est-ce que tu sais où tu veux aller ? Tu es plutôt team hamster ?
On peut en discuter si tu veux sortir de ta cage, mais avec un café.